近两年在新零售行业中火热的千店千面概念,已经逐步蔓延到其他行业中,洗衣行业与新零售行业相比有很多相似的地方,比如都在社区附近,都面对消费者复杂的生活服务需求,完全可以借鉴千店千面的新趋势,找到洗衣连锁店的精准客户,开拓市场新局面。

洗衣连锁店的千店千面需要结合行业特点,做适当的调整。UCC国际洗衣作为具有丰富行业经验和市场数据积累的企业,为新型洗衣店的打造探索更多方向。

以前的门店类型划分基本是按照商圈不同来确定的,如社区店、学区店、商圈店、临街店,现在因为引入了大数据等后台分析系统,门店在具体类型确定后还将再细化深入,针对所属人群进行分类,推出不同营销内容,达到真正个性化开店的效果。

01:社区店

主要客户是主妇群

消费高,但持家有道。相比其他人群,时间自由的家庭主妇群体在白天进店洗衣的占比高于其他人群,傍晚相对占比较低。

而要操持整个家庭的主妇群体,衣物包包家居物品的多样化消费需求代表着消费的金额是比较高的。但同时他们是持家有道的,在消费时使用优惠券的人群比例甚至比大学生还高。

02:学区店

主要客户是学生派

生活费有限,精打细算。惠享派集中在18—22岁的大学生族群和年龄相仿的初入职场未离开学校周边居住地的白领人群,他们的洗衣消费低很多,使用优惠券的人群比例高于其他人群,但胜在学生数量多,一个学区覆盖上万人,总的消费体量非常可观。

与此同时,时间相对自由的大学生们全天来店消费洗衣,洗衣店没有明显的高峰和闲时区分。

03:商圈店

主要客户是白领党

工作忙,时间有限,追求便利。23—35岁的一二线城市单身白领是奋斗党的主要人群。他们初入职场,工作忙,时间有限,对形象也有一定要求,如果洗衣店开在商圈附近,这部分人群将是门店的主要客户来源。

在营销方面则要用贴合白领、奋斗、精致相关的生活和品位内容,达到促进其消费的目的。

04:临街店

主要客户根据门店周边业态多元化确定

临街店有可能是白领、学生、主妇多重结合的客户群体,按照其多少比例,推出数量和类型不同的营销内容。临街店做好了,是最有可能出现高盈利的门店类型.

这类门店因为多元化的客户群体,收入比较稳定,又可以发挥各群体消费的优势,持续搞不同活动来带动门店生意。

分析了门店的具体类型,明确了主要的消费群体,才能打造个性化的门店,真正做到营销有道,千店千面,形成洗衣连锁店不可替代的区域服务作用,不仅消费者能最大程度享受到良好服务,加盟商也能把生意做到获利最大化。

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