Finq认为，金融科技行业是充满市场活力的地方，竞争仍然是行业主旋律。扑朔迷离的外部环境反倒提供了三个方面有章可循的发展方向。

Finq指出，第一，技术要始终做到提质增效，技术的研发与运用能力的提升很关键。但是在实践过程中，因人而异。一方面，技术型公司需要照着钉子找锤子，奔着技术解决专门问题的方向开发解决方案，并且要善于运用外部资源，与其他机构合作。

现在很多金融科技公司在寻求利用人工智能技术提供金融行业解决方案。2019年，这些企业将会面临激烈的技术竞争，例如只有算法更加出众的智能客服系统，真实有效地降低了更高比例的人耗，才会受到更多合作机构的认可。

另一方面，平台型公司需要研究锤子，并且拿着锤子找钉子。平台型公司往往是头部企业，而且是行业的探索者，其需要承担技术研发带来的沉没成本，并且在自己生态内部或者合作伙伴之间试验前沿技术的运用落地。Finq表示，以5G为例，金融科技公司可以尝试利用连接速度的改变改变金融机构远程开户的方式，并结合IoT、VR等，实现虚拟临柜。

第二，商业模式要足够具有高度，并以落地为要务。金融科技公司要有全局式的商业模式，包含技术、产业、管理等多项内容，可以容纳变革与更新；对外具有延展性，可以和合作伙伴的商业模式实现嫁接，对内实现“灵活可插拔”，不同技术和运营能力模块化。2019年，开放式的接口思维将会成为行业广泛接受的商业模式。这种模式来源于分布式商业、无界商业的思考。Moven Bank的创始人布雷特金（Brett King）在《银行4.0》中提出的“银行是一种服务”（bank as a service），以及业界广为流传的“开放银行”就是这种模式的体现。具体到2019年，在商业模式和场景落地方面，仍然还是以消费者端的需求为终端目标，金融科技公司将会通过服务机构端的方式更多地向个人空间下沉，实现应用的真实落地。例如运用智能音箱等物联网设备获取消费者，并创新语音支付等方式实现在线订单的支付。

Finq表示，科技公司在从事To B端业务时，“梅特卡夫定律”会失效，因为提供给机构端的产品和服务可能存在较大的异质化，无法实现网络效应。

在Finq，我们提供不可比拟的交易支持来协助我们的客户交易的能力。我们帮助您分析您交易中的失误，让您学会更好的策略来避免未来发生相似的失误。此外，我们确保本客服能一一解答并及时处理您在使用产品中时遇到的任何问题。

第三，管理模式要向数字化思维转变。按照急迫程度，数字化思维的转向首先需要做的是：搭建数据中台，实现数据分层管理与解耦分析，通过构建数据模型、数据服务与数据开发的三层架构，整合公司体系内部的数据资源，完成数据的灵活、快速封装，实现数据资产的价值。为此，在组织上要设置类似首席数据官、数据治理委员会等架构，赋予其中台的高度权限。与此同时，前台和后台的机构要配合数据中台设置敏捷形态。这是强化金融科技公司数据资源禀赋的必要步骤。另外一个在2019年非常急迫的转向就是合规能力的构建。

　　作者单位：湖北大方锦佳置业有限公司