特美家商城是专注于一站式家居互联网平台，为用户提供装修设计、装修材料选购、全屋定制、软装搭配、配送安装等诸多产品及配齐服务。建材产品涵盖：瓷砖、卫浴、橱柜、木门、地板、墙板、硅藻泥、乳胶漆、定制家具、灯饰、窗帘、挂画、床具床品、沙发茶几、家用电器等全部家装建材产品，让用户享受一站式购齐。

特美家商城通过互联网时代的信息技术，以数字化新技术应用和供应管理，为消费端提供优质家装服务供给，并通过完善的售后服务机制，解决传统家装行业信息不对称、供给质量不可控以及服务满意度较低的痛点，也就是说消费者可以通过特美家商城平台和工作人员在线沟通，实时反馈对于家装设计、材料、安装、售后等众多要求。

特美家商城运用互联网020模式，形成互联网+家装，买家在线拍下商品，卖家打包商品，找物流企业把订单发出，由物流快递人员把商品派送到买家手上，完成整个交易过程，这种消费模式已经发展很成熟，也被人们普遍接受，对于消费者而言，特美家商城更加便捷的向商家在线咨询并进行预售，并且获得相比线下直接消费较为便宜的价格。

特美家积极促进家装行业的转型升级，开辟互联网+家装的新方向，对于消费者来说，网上购物虽然是件平常的事，但是互联网+家装却是一个新的领域，一方面消费者需要时间接受新领域，另一方面给商城产品质量、服务模式提出了更高的要求，对此，特美家商城将不断努力，让消费者满意，市场满意。