又收锦旗，张艳文医生以高尚医德、精湛医术本月第三次获赠锦旗。

“张艳文医生对病人服务态度特别好，像家人一样，我们特别特别感谢！”2020年5月19日曾在北京丰益肛肠医院治疗的患者王女士（化名）夫妇将一面绣有“医德高尚细致耐心”的锦旗送到张艳文医生的手中，感谢张艳文医生对她的精心治疗和贴心照顾。

家的感觉

从患者处了解到，王女士夫妇来自安徽，去年10月1日来院就诊，当时夫妇两个人都有痔疮的症状，经检查王女士老公确诊为肛裂、肛窦炎、痔疮，王女士确诊为痔疮，张艳文医生为两位患者针对性的制定了治疗方案，手术进行顺利，术后恢复良好。面对这样一位有热心、病情沟通详细、把自己当做亲人一样对待的接诊医生，王女士夫妇有一种家的感觉。

尽心尽责

与王女士的谈话间不难发现张艳文医生与王女士之间的温暖的小细节：微信里很多激励话语，术后注意事项细微到早餐吃什么；回家后的康复，只要是王女士问到的，张艳文医生都会耐心解答......

张艳文医生说：“所有患者在我们医生眼里都是同等的，我会一视同仁，没有贫富、地域的差异，作为医生，首先就要尽职尽责，尽心尽力，患者是来找我们解除病痛的，我们不能再给患者增添其他烦恼。”

张艳文医生说，他们所做的这些都是为了做一个有温度的医院而努力。病人疾病治愈了，出院后生活质量提高了，给了他们坚持下去的信心和勇气。

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