在沟通平台方面，广东电网公司在95598客户服务热线专门开通了“节能服务和咨询”渠道，负责处理客户的节能咨询及相关诉求。在全省建立节能产品展示中心108个、科学用电示范点453个。组织39708家客户参加了380期节能降耗交流研讨班。同时建立网上展厅，通过三维动画模拟演示、互动游戏等展示方式，让客户仿佛亲临实境，寓教于乐，普及科学用电的第二课堂正发挥着重要作用。

　　除此之外，广东电网公司还在外围营造全社会参与节电的浓厚氛围。先后组织了20多万人次参观节能展厅，以丰富多彩的形式向广大用户宣传节能知识;举办了“节约用电、安全用电、科学用电”年度大型公益活动，在社会上取得较大的反响。

　　支持：节能改造的门槛降低

　　为将节能观念、减排压力成功促变为企业切实的改造和转型行动，广东电网公司结合前期的诊断结果，为有改造空间的公司量身定做节能改造项目。

　　工作初始，许多客户对节能改造操作陌生，心存疑虑，或无法支持改造费用。根据这些情况，广东电网公司联合节能服务公司，为企业的改造项目实施提供资金、技术支持，消除企业“尝鲜”的顾虑。

　　这种模式是目前社会上全新推行一种合作模式“合同能源管理”。该模式让企业不用事先掏一分钱，只需节能服务公司与用能单位以契约形式约定节能目标，随后节能服务公司为实现节能目标向用能单位提供必要的服务，用能单位以节能效益支付节能服务公司的投入及其合理利润。

　　参加此次论坛的企业家卢晓俊是广东电网公司推进合同能源管理工作的受益者之一。在塑胶行业摸爬滚打近10年的他，却在2011年难顶高成本压力，几近转行谋生。

　　考虑到卢晓俊的工厂小，恢复生产需一定周期，南方电网综合能源公司将节能效益分享期从原来的12个月延长到18个月，让企业享受降低电费成本带来的实惠。

　　通过节能改造，卢晓俊的工厂一年节省电费约55万元，平均节电率达到53.4%，削减高峰负荷30%以上。成本降了，企业又活起来了。

　　卢晓俊感慨道，中小企业一资金有限，二是技术储备不足。感谢广东电网公司提供节能诊断平台，为企业生产节约了成本和提供了融资渠道。

　　成效：直接收益让更多企业加入节电大军

　　截止目前，广东电网公司先后组织客户开展合同能源管理项目128项，各项节能服务共为客户节电约4.41亿千瓦时，提供的节能服务受到广大客户的欢迎和认可。

　　全球知名的家电行业、大型综合性现代化企业集团“美的”旗下公司在享受了注塑机节能改造服务后，每年可减少电费支出248万元。尝到“绿色节能甜头”的美的集团准备开展更多项目的改造，并与南方电网综合能源公司签署了战略合作协议。

　　“一年省电一半，节约电费几百万，这么好的节电效果，当然希望美的旗下更多公司都能享受到!”出席论坛的美的生活电器事业部副总裁、电饭煲公司总经理陈小平告诉记者。

　　记者从论坛获悉，2011年广东电网公司将继续为他们在内的广大企业进行节能诊断，助推广东经济升级转型。

　　广东电网公司主动承担社会责任，用无私的奉献帮助企业解除了在节能认知和行动上的障碍，越来越多的客户逐渐向节能大军靠拢。本次论坛吸引了百余家企业参与新一轮的节能行动，签署宣言立志支持节能减排工作。广东电网公司与客户携手向绿色目标共同前进。

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