济南肛泰肛肠医院建院多年以来，始终坚持以科技为先导，以人才为基础、以疗效为根本、以服务求生存、以诚信塑造品牌。坚持“病人至上，真诚服务”的医疗宗旨。以改善人民群众看病就医感受为出发点，不断从改善就医环境、优化诊疗流程、创新诊疗模式、提升医疗水平，用规范的诊疗和良好的服务护佑一方群众的肛肠健康。

作为一家集医疗、教学、科研、预防、康复为一体的专科医院，济南肛泰肛肠医院精细管理，从基础入手，主抓质量、服务、细节三方面着力改善，为区域百姓筑起强有力的健康屏障。

【质量精细化，提升综合实力】在所有医疗服务中，医院始终围绕质量这条生命线，医院建立每日早交班制度，全方位查找工作短板，精准改进，每周院长、护理院感大查房，建立长效动态跟踪机制，组织专项制度学习，全院医务人员持续不断提升个人综合实力。

【服务精细化，提升服务质量】济南肛泰肛肠医院始终坚持“病人至上，真诚服务”的宗旨，以患者就医体验为切入点，通过不断完善院内标识、合理布局门诊、落实便民设施、加强预约诊疗等措施不断优化就医流程。同时，各科室积极响应参与到精细化工作中来，以身作则，从医疗、护理、技检、科教、医保等方便不断改善。

济南肛泰肛肠医院服务和质量提升的脚步不会停止，将持续不断地深耕此领域，推动医院向高质量发展的道路上不断奋进。