2014年6月，《湖南省人民政府办公厅关于印发〈湖南省现代服务业发展行动计划(2014-2017年)〉的通知》(湘政办发[2014]47号，以下简称《行动计划》)下发，对加快发展服务业做出部署。《行动计划》提出，到2017年，全省服务业增加值达到1.5万亿元。

    《行动计划》是今后一段时期全省服务业发展的行动纲领。《行动计划》提出，到2017年，全省推动服务业每年新增固定资产投资2000亿元以上，限额以上服务业企业每年新增营业收入1000亿元以上。全省服务业发展明显加速提质，增加值迈上1.5万亿元新台阶，年均增速高于GDP增速1个百分点，占地区生产总值比重提高到45%左右，培育形成一批在国际国内享有较高知名度、拥有较强核心竞争力的大企业集团、产业集聚区和优势品牌，长株潭城市群建成省内先导、全国一流的现代服务业核心增长极。

    《行动计划》确定我省重点培育发展的10大服务业产业分别是电子商务、现代物流、信息消费、文化创意、旅游产业、现代金融、研发设计、商贸商务、节能环保服务、健康产业和养老服务。

    《行动计划》要求围绕发展10大重点产业，在全省范围内组织开展服务业集聚区创建和管理工作，谋划建设现代服务业重大项目，培育扶持服务业领军型企业。

    电子商务：建设电子商务产业园，开展跨境电子商务试点，拓展境内网上购物，加强农村和农产品电子商务应用，推动企业运用电子商务。到2017年，全省电子商务交易额年均增长20%以上。

    现代物流：完善物流规划体系，抓好“三港”物流园区项目建设，研究制定物流业发展具体政策措施，推动物流信息化和物流统计。到2017年，全省物流业增加值年均增长12%以上，物流总费用占GDP比率下降0.3至0.4个百分点。

    信息消费：加快发展移动互联网、物联网、云计算，加快嵌入式软件和应用软件产业化，加快地理信息产业化应用与服务。到2017年，全省信息消费产业规模达到3500亿元，移动互联网营业收入年均增长20%以上，地理信息产业年均增长30%。

    文化创意：深化文化体制改革，建立健全现代文化市场体系，推进文化创意与相关产业融合发展，完善文化配套政策。到2017年，全省文化创意产业增加值年均增长15%以上。

    旅游业：完善旅游规划体系，推进改革创新，优化产业结构，强化市场营销，突出依法治旅，到2017年，全省旅游总收入年均增长15%左右。

    现代金融：创新金融产品和服务模式，出台促进金融集聚发展的鼓励政策，争取纳入国家引导民间资本进入金融服务领域的相关试点。到2017年，全省金融业增加值年均增速与GDP增速基本相适应。

    研发设计：支撑优势产业发展，围绕我省支柱产业和战略性新兴产业领域，加快发展工业、工程设计创新，扶持一批专业化平台，强化知识产权支撑。到2017年，全省科技服务业营业收入年均增长10%以上。

    商贸商务：推进现在网点的资源整合和新型商业设施的有序建设，推进商品市场的制度创新和集约发展，建立商务服务企业和个人的信用档案。到2017年，全省社会消费品零售总额年均增长14%左右。

    节能环保服务：落实国家节能、节水、环境保护、资源综合利用及合同能源管理项目“三免一减”税收优惠政策，加大金融支持力度，完善公共机构现行财政预算和会计制度。到2017年，全省节能环保服务业营业收入年均增长30%。

    健康服务和养老产业：加快建设湖南健康产业园项目，加快发展中医药产业，加快发展养老服务业。到2017年，全省养老机构新增床位12万张，养老机构总床位发展到35万张。

    《行动计划》还明确了加强现代服务业发展的工作保障措施，包括建立湖南省服务业发展联席会议制度，设立服务业产业资金，研究制定服务业发展规划和政策，加强服务业统计考核等等。