随着国网河南省电力公司客户服务中心9类95598业务工单全部顺利归档，河南电力供电服务指挥平台全业务正式上线。

河南电力积极构建供电服务指挥平台，通过流程融合、信息共享、系统集成应用，实现客户诉求的汇集和督办、配电运营协同指挥、供电服务质量监督与管控等，环环相扣、无缝对接，全过程实时预警和评价，全面提升营配调服务资源统筹、事件预警、快速响应和服务管控能力。

此次系统上线实现了14家市公司及95家县公司的系统割接上线。至此，全省124家市县公司全面启用河南省自主开发的供电服务系统，开展95598全业务工单流转和相关业务操作。