3月7日，走进孙故事社区居民孙安身家的大院，只见平顶房上一排排光伏板组成的方阵，在太阳的照射下熠熠生辉，太阳的能量正以我们看不见的方式在光伏板中循环流淌，这是莱芜市首家个人分布式光伏发电项目，已经安装并网。

    据介绍，这套光伏发电设备由24块单晶硅光伏组件和一台5千瓦的逆变器组成，发电容量5千瓦。光伏板吸收太阳能，转换成直流电，然后通过逆变器再转换成交流电，自发自用，剩余电量上网。

    作为莱芜市首家个人分布式电网并网项目，莱芜供电公司对孙安身给予了大力支持，专门开辟绿色通道，实行一对一全程服务，加强跟踪服务，优化并网流程。严格按照国家电网公司要求，提前完成了接入申请受理、接入系统方案确定等工作。“莱芜供电公司可是帮了我的大忙，让我家用上了新能源。”孙安身高兴之情溢于言表。

    为积极响应国家能源光伏产业发展战略，莱芜供电公司制定的《分布式光伏发电并网“十问十答”》正式面向客户下发。全力做好客户分布式光伏发电并网的技术支持及全过程服务，该公司开通分布式光伏发电并网服务绿色通道，在各营业窗口、95598工作站、客户经理等范围下发“十问十答”，统一并网咨询响应标准，重点对客户咨询频率较高的分布式光伏发电的含义、优惠政策对比、并网电价等问题进行明确答复，实现客户咨询“零推诿、零敷衍、高满意度”。