4、策略
4.1 技术开发 (1)关键元器件尽量自己开发,掌握核心技术,降低成本,因为企业在产品上的竞争实际是核心技术的竞争。象国内空调业,目前真正自己拥有变频空调技术的厂家没几个,绝大多数是与外企合资,所以成本下不来。据统计国内智能芯片正以每年32%的速度增长,2005年将达30亿美元,市场前景广阔。其实在通讯业,华为、中兴自主开发的芯片抢夺市场就是明证。
(2)充分利用技术创新能力,开发有特色的产品,适销对路的产品,实现"市场差异化"竞争。哈佛大学的伯特教授指出:市场竞争主要靠"标新立异",谁能不断地比竞争对手捕捉更好的市场切入点,谁就能不断地占领市场;然后在稳定、完善中小容量变频器的基础上,尽快投入高压大容量产品的研究开发,高档次高附加值的产品利润才高。
4.2 市场开拓
市场是一巨大的系统工程,由若干子系统构成,这些因素包括产品、功能、外形、品牌、渠道、价格、推广、营销、广告、服务等,有着十分复杂的交叉效应,需综合平衡,不能顾此失彼。
(1)市场定位、定价。据我国具体情况,国产变频器开发较晚,正处于产品成长期,近期产品应生产完善中小功率的中低档变频器为主,功能上满足调速与节能需要为目的。高档产品暂时无法与欧美抗争;价格上以薄利多销为原则,先抢占市场。参照同行标准,低价入市,形成规模效应,因为适中的价格能给用户以信赖的感觉,增加对产品的忠诚度。
(2)加强信息管理。加强市场调研,及时掌握第一手信息资料,如同类产品厂家的信息、市场动态、价格情报、需求厂家状况等,并积极参加各类展会如广交会、订货会、博览会等,扩大影响。
(3)正确选择渠道。直接渠道是面向用户,大型企业一般不愿意选择与中间商合作,以利于节约成本,搞好售后服务及配套产品的开发;间接渠道是建立广泛的经销网络和庞大的营销队伍,充分依靠中间商的现有渠道,迅速进入和占领市场。
(4)充分提高服务质量。市场从根本上理解就是服务。这方面国产品牌有先天优势,与进口机比较服务半径小,大型企业更是有遍及全国的服务网络,售前给用户做参谋,献计献策,帮助其设计改造。售后是关键,一位营销专家曾经讲过:真正的销售工作是始于产品售出以后。完全可做到跟踪服务,定期巡访巡检,做好记录存档,发现问题及时改进。甚至在适当时候适当地区搞一些用户联欢会,以加强与用户的联系。
(5)在某些场合,可考虑让用户试用产品,甚至做实验,给用户一些风险承诺。
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